Términos y condiciones
Información legal
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos del titular:
Nombre: (en adelante StayTick)
CIF: B67906602
Domicilio Social :Islas Marshalls 1 , 28035 ,Madrid,Spain
Correo electrónico: info@staytick(.)com
Datos de Registro: M-739984 al folio 150 del tomo 41774 Seccion general 17 Diciembre 2021.
Observación preliminar
StayTick comercializa y procura alojamiento en hoteles. Para este propósito, StayTick opera el portal de Internet "Staytick.com". Los usuarios registrados del portal están autorizados a reservar los alojamientos ofrecidos a través del portal de Internet con nuestro operador de alojamientos.
1.Ámbito y definiciones
El documento contiene los Términos y Condiciones y las reglas generales para la adquisición y uso de la membresía de “StayTick”, así como el uso del portal de Internet.
Para estos Términos y condiciones generales:
"StayTick.com" es un portal operado por StayTick, los servicios y todos los beneficios ofrecidos a través de la web y páginas de marca blanca están operadas bajo el nombre de StayTick.
"Usuario / Miembro / Usted" son las personas individuales registradas en el portal como usuario;
"Proveedor de alojamiento" es el proveedor y / u operador del alojamiento que se ofrece a través del portal;
"Alojamiento" es el alojamiento ofrecido por la empresa turística.
2. Registro, detalles de inicio de sesión y formación de los acuerdos de usuario
2.1 Para utilizar el portal, debe registrarse y abrir una cuenta de usuario.
2.2 Para registrarse, sólo necesita proporcionar su dirección de correo electrónico y su nombre. La dirección de correo electrónico debe pertenecerle y ser funcional. No está permitido ingresar datos de terceros.
2.3 Sólo Usted puede utilizar sus datos de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña). Debe mantener su contraseña en secreto. Si ha perdido su contraseña o tiene motivos para creer que un tercero está utilizando su cuenta de usuario, debe notificarnos esto para su protección y la nuestra. En tal caso, bloquearemos su cuenta inmediatamente como medida preventiva.
2.4 Usted, como usuario, está obligado a asegurarse de que los mensajes de correo electrónico de StayTick le lleguen y que su entrega no se vea impedida por salvaguardias de control de seguridad (particularmente filtros de spam).
2.5 El acuerdo de usuario se concluye con el proceso de registro.
3. Membresía StayTick
3.1 Los servicios ofrecidos por StayTick no son de libre acceso; están dirigidos únicamente a un grupo cerrado de miembros dentro del contexto de su respectiva disponibilidad y el respectivo contenido. Solo las personas que son mayores de edad (al menos 18 años) y tienen plena capacidad jurídica (por ejemplo, la capacidad de entablar una relación contractual de forma independiente o tomar decisiones de forma independiente sobre sus derechos, deberes y obligaciones) están autorizadas a adquirir una membresía de StayTick. Su membresía de StayTick es personal e intransferible.
3.2 La información detallada sobre la opción de membresía disponible actualmente, se puede recuperar en cualquier momento en el sitio web www.staytick.com.
3.3 Su membresía de StayTick comienza con un período de 30 días gratis. El derecho al período gratuito se determina a criterio exclusivo de la empresa. Se le informará de la duración del período gratuito en el momento de la inscripción. Si elige renovar su membresía después del período gratuito, se aplicará el precio público disponible en ese momento.
4. Pago y fecha de vencimiento; el precio cambia
4.1 La cuota de membresía se paga por adelantado durante todo el período de membresía.
4.2 El pago puede realizarse utilizando los métodos de pago ofrecidos por StayTick. El pago de la cuota de membresía se procesa de forma segura mediante un servicio cifrado externo. Staytick no procesa, almacena ni utiliza los datos de la tarjeta de crédito (número, fecha de caducidad, CVV) directamente.
4.3 Después de la extensión de la membresía, la tarifa de membresía aplicable se cobra automáticamente.
4.4 Los cambios de precio solo son válidos con el consentimiento del miembro. El miembro será notificado de los nuevos precios por correo electrónico con un mínimo de 30 días antes de su implementación. Si tal cambio de precio ocurre dentro de los 3 meses posteriores a la obtención de la membresía y sin el consentimiento del miembro, la membresía puede ser disuelta. El consentimiento se considera otorgado si el miembro no se opone al cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción del correo electrónico. La objeción debe enviarse por correo electrónico. En el correo electrónico de notificación, StayTick informará al miembro sobre la opción de objetar, el límite de tiempo y las consecuencias de la inacción del miembro.
4.5 Cualquier cambio en los tipos de planes de membresía ofrecidos por StayTick se aplica sólo a nuevos usuarios.
5. Plazo y cancelación de la membresía StayTick
5.1 La membresía de StayTick se renueva automáticamente por períodos anuales, si no se cancela antes de la finalización del período de caducidad de la membresía. La cancelación debe tener lugar a más tardar, el día anterior al último día de membresía, a través de la cuenta del usuario en la plataforma. No se aceptan cancelaciones por escrito.
5.2 Ejemplo de período de notificación de cancelación:
Plazo: 15 de agosto de 2021 al 14 de agosto de 2022
Última fecha de cancelación: 13 de agosto de 2022
5.3 Staytick está autorizado, pero no obligado, a informar al suscriptor por correo electrónico sobre la próxima renovación automática antes del inicio del período de notificación de cancelación.
5.4 En caso de cancelación durante el período de membresía prepago, la suscripción permanece activa y el usuario puede hacer reservas hasta el final del período de membresía prepago. No hay reembolsos parciales disponibles.
6. Códigos de descuento
6.1 Los códigos de descuento se emiten a entera discreción de Staytick. Proporcionan al destinatario el derecho a comprar una membresía Staytick a un precio reducido. Cada código de descuento se puede utilizar como máximo una vez por persona. No es posible combinar varios códigos de descuento.
7. Reservas de hotel
7.1 La membresía de StayTick proporciona la autorización para reservar estancias en los Alojamientos enumerados en el portal.
7.2 El derecho a la reserva y los descuentos solo se aplica si el Proveedor de alojamiento, ofrece la reserva de la tarifa especial, en la fecha de reserva requerida. El derecho a reservar alojamiento con un descuento correspondiente está sujeto a la disponibilidad de las instalaciones del Proveedor de alojamiento correspondiente.
7.3 El derecho a un descuento se aplica si el usuario tiene una membresía StayTick disponible en el momento de la reserva.
7.4 Hay un tipo de reservas disponibles en el portal:
Reserva instantánea: la reserva se confirma inmediatamente
8. Responsabilidad y compensación
Los detalles de acomodación descritos en nuestra web son responsabilidad única de los establecimientos y los proveedores de nuestro portal. En la medida en que esto sea legalmente posible, StayTick no es responsable de ningún defecto en la exactitud y / o integridad de las ofertas y / o información proporcionada por los Alojamientos.
En la medida en que esto sea legalmente posible, StayTick no es específicamente responsable por cotizaciones de precios incorrectas o desactualizadas en los Alojamientos el ofertados en el portal.
En la medida en que esto sea legalmente posible, StayTick no es específicamente responsable por ofertas incorrectas o desactualizadas presentadas en el portal en nombre de nuestras empresas asociadas.
En la medida en que esto sea legalmente posible, las reclamaciones por daños y perjuicios sobre cualquier base legal (incluidas, entre otras, las reclamaciones por incumplimiento del deber y por actos ilícitos, así como las reclamaciones de indemnización por gastos extras), están excluidas frente a StayTick, así como sus agentes legales y agentes indirectos, a menos que el daño haya sido causado intencionalmente o por negligencia grave.
En la medida en que esto sea legalmente posible, el usuario no podrá reclamar una indemnización por daños como consecuencia de una impugnación por errores no culpables y errores de impresión, publicidad o transmisión, que autoricen a StayTick a impugnar.
En la medida en que sea legalmente posible y sin perjuicio de las cláusulas 8.1. a 8.7 en cualquier caso, la responsabilidad de StayTick se limita al precio de compra anual de StayTick.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones Generales
9.1 StayTick se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento y sin motivo. En el caso de modificaciones, se le enviarán los nuevos Términos y Condiciones Generales por correo electrónico. Los nuevos Términos y Condiciones Generales se considerarán aceptados si no se opone a su validez dentro de los 14 días posteriores a la recepción del correo electrónico. En el correo electrónico, le informaremos sobre la opción de objetar, el límite de tiempo y las consecuencias de su inacción. La objeción debe emitirse por escrito.
9.2 Sin embargo, la opción de modificar los Términos y Condiciones Generales no se aplica a los cambios que perjudiquen el contenido y el alcance de las opciones de uso principales de StayTick y el portal en su desventaja, ni a la introducción de nuevas obligaciones para usted, que no fueron previamente establecidos en los Términos y Condiciones Generales.
9.3 StayTick Travel SL, presta servicios turísticos regidos por la La Ley de Viajes combinados condiciones recogidas en el Real Decreto-Ley 23/2018, de 21 de Dciembre.
10. Propiedad intelectual e industrial
10.1 Staytick.com por sí mismo o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su sitio web, así como de los elementos contenidos en el mismo, (a modo de ejemplo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas registradas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales utilizados, programas informáticos necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), propiedad de Staytick.com, así como sus licencias. Todos los derechos reservados.
10.2 Por lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluido el método de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los datos. contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier medio y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Staytick.com.
10.3 El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, titularidad de staytick.com. Puede visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro medio físico siempre que sea única y exclusivamente para su uso personal y privado.
10.4 El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Staytick.com
11. Ley aplicable y jurisdicción
Para cualquier cuestión interpretativa o litigiosa relacionada con el portal web, será de aplicación, la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o presentando la reclamación correspondiente rellenando el siguiente formulario electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
