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El West Lake Hotel está situado frente a la estación de tren de Hangzhou, a 2 km del lago del Oeste. Ofrece alojamiento compacto con conexión gratuita a internet. El West Lake Hotel se encuentra a 15 minutos a pie de la famosa calle Hefan y a 15 minutos en coche de la plaza Wulin. El templo Lingyin y el aeropuerto internacional de Hangzhou Xiaoshan se encuentran a 30 minutos en coche. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, hervidor eléctrico y escritorio. El baño es privado e incluye ducha a ras de suelo y zapatillas. Los huéspedes pueden organizar excursiones de un día en el mostrador de información turística. La recepción 24 horas ofrece consigna de equipaje. El West Lake Hotel está a 10 minutos a pie de varios locales de restauración.

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