Construit en 1864 dans le style victorien et rénové en 2000, cet hôtel est composé d'un bâtiment principal et d'une annexe, tous deux de 6 étages. Il compte 239 unités d'habitation, dont 206 chambres doubles et 33 appartements. Son foyer sophistiqué comprend une réception ouverte 24h/24, des ascenseurs, un coffre-fort, un bureau de change et un vestiaire. L'établissement abrite un café, un bar agréable, ainsi qu'un restaurant à la carte climatisé avec espace non-fumeur séparé. Des salles de conférences sont mises à la disposition des personnes en voyage d'affaires. Les services de chambre et de blanchisserie complètent les prestations.
Très bien desservi par la station de métro Charing Cross, cet hôtel à la fois tendance et traditionnel est niché au c?ur de Londres. Il est situé non loin de Trafalgar Square et de Covent Garden. Les clients trouveront des restaurants et des bars à proximités, tandis que les magasins, les bars et les discothèques sont à seulement quelques mètres.
En train depuis la gare centrale de Londres, prendre le métro pour Charing Cross. Puis prendre la sortie en traversant le métro et la réception de l'hôtel n'est plus qu'à quelques mètres. En avion depuis n'importe lequel des aéroports de Londres, prendre le train ou le métro pour le centre de Londres. Puis prendre la ligne de métro Bakerloo ou Northern pour rejoindre Charing Cross. En voiture, suivre les panneaux pour le centre de Londres, puis continuer en direction de Trafalgar Square. Après avoir passé Trafalgar Square avec la National Portrait Gallery sur la gauche, prendre Duncan Street. Au feu, continuer tout droit. L'entrée de la station Charing Cross est sur la droite et l'hôtel est juste au-dessus. Prendre la route d'accès à la station pour le check-in et le dépôt des bagages. À noter : il est interdit de se garer dans cette zone.