El hotel ofrece un servicio de cuidado de mascotas, ya que la estructura admite mascotas (por una tarifa). A petición, es posible utilizar otros servicios, como el despertador, la niñera y el servicio de habitaciones. Se ofrece aparcamiento privado por un suplemento diario.
En Rapallo, entre Portofino y Cinque Terre, se encuentra el Hotel, un espléndido edificio Liberty administrado directamente por los propietarios y ubicado en una zona residencial entre el mar azul y las verdes colinas de la Riviera de Liguria. A pocos pasos se encuentra la playa asociada y el centro de la ciudad.
El hotel se encuentra en un edificio rodeado de hermosos limoneros, naranjos y pomelos.
Particularmente luminoso, el vestíbulo alberga una recepción con personal multilingüe abierto en horario limitado. El check in es a partir de las 3pm y el check out a las 11.00 am.