¿A qué hora se puede entrar y salir?
El check-in es a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 11:00.
¿Hay wifi?
Sí, wifi gratis en todo el hotel con velocidad de 50 Mbps o superior.
¿Se puede dejar el coche?
Sí, hay aparcamiento gratuito, tanto en las inmediaciones como en la calle.
¿Qué hay cerca para visitar?
El Palacio Municipal, el Museo de la Ciudad, la Explanada de la Bandera y el Malecón de Chetumal están muy cerca. También hay varios museos más (Museo de la Cultura Maya, Museo del Faro, Zoológico Payo Obispo) accesibles caminando.
¿Dónde comer en el hotel?
El hotel tiene un snack bar y ofrece té o café en las zonas comunes.
¿Hay servicio de recepción?
Sí, recepción abierta 24 horas con atención en varios idiomas, caja fuerte y consigna de equipaje.