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Políticas del alojamiento

Política de check-in

Hora más temprana de registro 13:00 ~ medianoche

Última hora de salida 12:00

Nota: Las políticas de registro varían según la propiedad. Por favor, revise cuidadosamente antes de reservar. El huésped responsable del registro debe tener 18 años o más.

Sobre el alojamiento

Resort familiar todo gourmet en la Riviera Maya con kids club certificado, playas propias y actividades acuáticas. Traslados gratuitos al aeropuerto de Cancún incluidos.

Ubicación

Se sitúa en la Carretera Cancún – Tulum, en la Riviera Maya. El resort tiene acceso directo a playas propias y a un ecoparque, con la posibilidad de disfrutar del entorno costero sin moverte del complejo.

Gastronomía

Todo gourmet: la gastronomía está integrada en el concepto all-inclusive del resort, con acceso a diferentes espacios gastronómicos dentro del complejo.

Servicios

Diseñado para familias: Eko Kids Club con personal certificado, servicio de niñera y guardería. Recepción 24 horas, servicio médico en el lugar y seguridad permanente. Wi-fi en todo el resort, gimnasio, alquiler de bicicletas y servicio de habitaciones.

Accesible para personas de movilidad reducida.

Eko Kids Club certificado · Gimnasia acuática · Buceo · Esquí acuático · Motos acuáticas · Windsurf · Equitación

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la estancia?
A partir del 1 de abril de 2024, tu estancia incluye traslados gratuitos Aeropuerto de Cancún – Hotel – Aeropuerto, acceso a Aqua Nick Park, acceso al ecoparque Rancho Bonanza, Maroma Beach Club con crucero en catamarán con esnórquel y actividades no motorizadas.
¿A qué hora son el check-in y el check-out?
El check-in es a las 15:00 y el check-out a las 12:00. Está disponible la opción de salida tardía.
¿Hay servicio de cuidado de niños?
Sí. El Eko Kids Club cuenta con personal certificado de profesionales. También hay servicio de niñera y guardería disponibles.
¿Tiene servicio médico el resort?
Sí, hay servicio médico disponible en el lugar.
¿Hay parking?
Sí. El resort cuenta con aparcamiento y servicio de aparcacoches.
¿Funciona el wifi en todo el complejo?
Sí, hay cobertura de wi-fi en el resort.