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Políticas del alojamiento

Política de check-in

Hora más temprana de registro 13:00 ~ medianoche

Última hora de salida 12:00

Nota: Las políticas de registro varían según la propiedad. Por favor, revise cuidadosamente antes de reservar. El huésped responsable del registro debe tener 18 años o más.

Sobre el alojamiento

Resort de lujo frente al Caribe con 173 habitaciones y suites, spa de 21 salas, playas privadas y experiencias inspiradas en la cultura maya.

Ubicación

Situado junto a manglares a lo largo del Caribe, el resort ofrece acceso a playas privadas y vistas al océano. El entorno combina naturaleza exuberante con la vibrante atmósfera contemporánea de la zona.

Habitaciones

173 habitaciones y suites frente al océano, diseñadas con elegancia atemporal. Todas cuentan con aire acondicionado, caja fuerte y acceso a las instalaciones del resort.

Gastronomía

Restaurantes de primer nivel y bares con menús elaborados por expertos. El comedor del resort sirve las propuestas gastronómicas principales.

Servicios

Spa y salón de 21 salas, dos piscinas, playas privadas, gimnasio y actividades diarias desde yoga al amanecer hasta rituales culturales. Recepción 24 horas, servicio de habitaciones y servicio médico en el sitio.

Accesible para personas de movilidad reducida y con servicios para familias: guardería y servicio de niñera.

Spa de 21 salas · Dos piscinas · Playas privadas · Gimnasio · Servicio de traslados · Alquiler de coches · Concierge · Servicio de niñera · Guardería

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out a las 12:00. Se ofrece servicio de salida tardía.
¿Hay restaurantes en el hotel?
Sí, el resort cuenta con restaurantes de primer nivel y bares con menús creados por expertos. El comedor principal sirve las propuestas gastronómicas del hotel.
¿Qué instalaciones de bienestar tiene el hotel?
Dispone de un spa y salón de 21 salas, gimnasio, dos piscinas y acceso a playas privadas. También ofrece yoga al amanecer y rituales culturales inspirados en la tradición maya.
¿Es apto para familias con niños?
Sí, el resort ofrece guardería y servicio de niñera. Además, cuenta con piscinas, jardines y actividades cuidadosamente curadas para familias.
¿Se admiten mascotas?
Se admiten animales de hasta 5 kg.
¿Hay servicio de traslados y alquiler de vehículos?
Sí, el hotel ofrece servicio de traslados y alquiler de coches. También cuenta con aparcamiento y servicio de aparcacoches.