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Políticas del alojamiento

Política de check-in

Hora más temprana de registro 13:00 ~ medianoche

Última hora de salida 12:00

Nota: Las políticas de registro varían según la propiedad. Por favor, revise cuidadosamente antes de reservar. El huésped responsable del registro debe tener 18 años o más.

Sobre el alojamiento

Hotel de 5 estrellas en Playa del Carmen con habitaciones contemporáneas, restaurantes de autor en azotea y piscina privada. Ubicado en la 5ª Avenida, donde confluyen la cultura local y el acceso a playas caribeñas.

Ubicación

Está en la 5ª Avenida de Playa del Carmen, la zona más viva de la ciudad. Desde aquí accedes a los colores y la cultura local, y tienes las playas de arena blanca del Caribe a poca distancia.

Si te interesa la arqueología, la Riviera Maya, Cozumel y ruinas como Tulum, Chichén Itzá y Cobá están en tu radio de exploración.

Habitaciones

Las habitaciones son contemporáneas con toque mexicano: wifi gratuito, televisor HD de 50 pulgadas y minirrefrigerador. Todas tienen sofás y la mayoría cuenta con terraza o balcón hacia el patio.

Las suites ofrecen amplios dormitorios, sala de estar, comedor, vistas a la ciudad y opción de piscina pequeña o jardín en la terraza.

Gastronomía

El Restaurante Mercatto propone cocina en vivo: platos italianos tradicionales reinterpretados y servidos para compartir. En la azotea, Purobeach mezcla cocina de Miami, Marrakech y Melbourne con especialidades locales.

Servicios

Hotel completo para familias y viajeros independientes. Recepción 24 horas, servicio de habitaciones, gimnasio, piscina privada, spa y aparcamiento vigilado. Hay servicio de traslados, alquiler de bicicletas, niñera y personal multilingüe.

Accesible para personas con movilidad reducida.

Piscina privada · Gimnasio · Spa · Terraza solarium · Restaurante Mercatto · Restaurante Purobeach en azotea · Aparcamiento vigilado · Servicio de traslados · Alquiler de bicicletas · Billar

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out a las 12:00. Puedes solicitar salida tardía.
¿Las habitaciones tienen wifi?
Sí, todas las habitaciones incluyen wifi gratuito.
¿Hay piscina en el hotel?
Sí, el hotel cuenta con piscina privada.
¿Dónde puedo comer en el hotel?
Tienes dos restaurantes: Mercatto con cocina italiana en vivo y platos para compartir, y Purobeach en la azotea con cocina de Miami, Marrakech y Melbourne junto con especialidades locales.
¿El hotel tiene aparcamiento?
Sí, cuenta con aparcamiento vigilado y servicio de aparcacoches.
¿Puedo traer mascotas?
Sí, se admiten animales de hasta 5 kg y también animales de más de 5 kg.