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Políticas del alojamiento

Política de check-in

Hora más temprana de registro 13:00 ~ medianoche

Última hora de salida 12:00

Nota: Las políticas de registro varían según la propiedad. Por favor, revise cuidadosamente antes de reservar. El huésped responsable del registro debe tener 18 años o más.

Sobre el alojamiento

Hotel boutique de 3 estrellas en San Juan de Pasto con énfasis en seguridad sanitaria, desayuno en habitación y servicios para familias.

Ubicación

El hotel se ubica en San Juan de Pasto. La zona cuenta con acceso a servicios de excursiones y tours locales.

Habitaciones

Las habitaciones son smoke-free, se sanitizan entre cada hospedaje y cuentan con wifi gratuito. El hotel ofrece desayuno en habitación y servicio de room service.

Gastronomía

Desayuno servido en la habitación o para llevar. También cuenta con coffee shop y snack bar en el hotel, además de servicio de entrega de alimentos.

Servicios

Hotel enfocado en familias y en protocolos de sanitización rigurosos. Ofrece recepción con check-in y check-out sin contacto, room service, lavandería, cambio de moneda y cajas de seguridad. El personal está capacitado en protocolos de seguridad.

Coffee shop · Room service · Snack bar · Game room

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el desayuno?
Se sirve en tu habitación o puedes solicitarlo para llevar. El hotel también tiene coffee shop y snack bar disponibles.
¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
Check-in a las 12:00 y check-out a las 12:30. El proceso es sin contacto.
¿El wifi es gratuito?
Sí, hay wifi gratuito en todas las habitaciones y en las áreas públicas.
¿Es el hotel seguro para familias con niños pequeños?
Sí, es family-friendly. Se aceptan huéspedes desde 0 años. Ten en cuenta que niños de 0 a 5 años requieren cama extra con cargo adicional.
¿Qué medidas de sanitización aplican?
Las habitaciones se sanitizan entre cada hospedaje usando productos antivirales y servicios de sanitización profesional. El hotel cuenta con protección en áreas comunes, desinfectante de manos disponible y personal capacitado en protocolos de seguridad.
¿Hay servicio médico disponible?
Sí, el hotel tiene doctor o enfermero disponible para llamadas y botiquín de primeros auxilios.